سياسة الاسترجاع
يتم تحديد سياسة الاسترجاع من قبل كل بائع. تأكد من سياسة كل متجر او اقرأ تفاصيل اي منتج لكي تشاهد سياسة الاسترجاع.
سياسة استرجاع المستحقات
بعد التأكد من سياسة المتجر ومعاينة المنتج المراد ارجاعه، سوف يقوم فريق أودس بالتواصل معكم ليتم الاتفاق على طريقه ارجاع المستحقات
سياسة إلغاء الطلب
لإلغاء الطلب الخاص بك قبل التوصيل، الرجاء الاتصال على رقم خدمة العملاء ليتم الغاء الطلب فوراً قبل قيام موظف التوصيل بأخذ الطلب من المتجر.
ما هي السلع التي لا يمكنني إعادتها؟
السلع التي لا يمكنك إعادتها هي :
- كل السلع التي تُبين انها ليست في حالتها الأصلية (الجديدة) او تم فتحها.
- عندما تكون ملاحظات البائع عن السلعة واضحة بأنه لا يمكن إرجاع هذه السلعة بعد بيعها
- كل السلع التي تندرج تحت الأصناف التالية:
- الملابس الداخلية.
- برامج الكمبيوتر والألعاب.
- الكتب.
- ملابس السباحة.
- مستحضرات التجميل والعطور
